Antworten auf häufig gestellte Fragen über das Unternehmen Aparton

Телефон: +375 (29) 115 9000  
E-mail: info@aparton.com  

Wie funktioniert unser Unternehmen?

Unser Unternehmen bietet Service-Wohnungen für kurze Aufenthalte in der Stadt Minsk zu finden. Von Ihnen brauchen nur eine Anfrage durch das Reservierungssystem auf unserer Website einreichen oder uns für Sie (E-Mail, Skype, ICQ oder Telefon) in irgendeiner Weise bequem in Verbindung. Außerdem müssen wir wissen, welche Art von Wohnung, die Sie bleiben wollen, die erforderliche Anzahl der Zimmer, Anzahl der Gäste, die Dauer des Aufenthalts in Minsk und die Notwendigkeit für zusätzliche Dienstleistungen (Transfer vom Flughafen / Bahnhof, Registrierung, Visa-Einladung oder das lokale Mobiltelefon ).

 

Sie bieten Berichterstattung Dokumente für die Buchhaltung?

Ja, wir bieten alle notwendigen Unterlagen für die Buchhaltung. 

 

Kann ich per Überweisung bezahlen?

Ja, Sie können per Banküberweisung auf 100% Vorauszahlung zahlen. Bitte, wenn Sie Ihre Manager wenden die Notwendigkeit für die Zahlung per Banküberweisung des Wohnsitzes angeben. 

 

Wie man eine Wohnung zu buchen?

Um eine Wohnung zu reservieren, haben Sie das Reservierungsformular auf unserer Website zu füllen, indem Sie den Code der Wohnung angeben, die Sie bleiben wollen, An- und Abreise, Anzahl der Personen und Ihre Kontaktdaten an. Die Reservierung wird nach der Vorauszahlung garantiert. Andernfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Unterkunft auf eine Alternative zu ändern oder andere Bedingungen vor. Durch die Zahlung Reservierung Sie müssen im Voraus für die erste Übernachtung zu zahlen. Das Geld wird der erste Tag bei der Ankunft bezahlt werden. Wenn Sie uns eine Anfrage tun, eine Wohnung zu mieten, stimmen Sie automatisch in unseren Buchungsbedingungen. Ihre Reservierung gilt erst nach Erhalt der Anzahlung, sonst unser Unternehmen keine Gewährleistung! Hinweis. Mindestvorausbuchungszeitraum - 7 Tage die Ferien (während des Weihnachten, Neujahr, Mai-Feiertage, etc.) und 3 Tage in der übrigen Zeit.

 

Bedingungen

Check-in: 13:00

Check-out: 12:00.

Im Falle einer vorzeitigen Eintritt, bis 13.00 Uhr, ist die Zahlung wie folgt:

+ 50% der täglichen Kosten für Wohnraum am Eingang von 8.00 bis 13.00 Uhr
+ 100% der täglichen Kosten für Wohnraum am Eingang 8.00
Im Falle eines späten Check-out nach 12.00 Uhr, ist die Zahlung wie folgt:
+ 50% des Tageswert der Immobilie am Check-in von 12.00 bis 18.00 Uhr
+ 100% der täglichen Kosten für die Unterbringung am Check-in nach 18:00 Uhr

 

Apartments mit täglich Verleih:

- Für 1 Tag;
- Für einige Tage;
- Pro Monat.

 

Könnte es sein, dass die Wohnung, die ich gebucht untergebracht eine andere, "profitabel" Kunde?

Es ist ausgeschlossen. Für uns gibt es keine "profitabel" und "unrentabel" Kunden. Die einzige Ausnahme ist die Verlängerung des Mietverhältnisses Client in der Wohnung leben. Jeder Fall wird einzeln betrachtet und in jedem Fall in einer solchen Situation unseres Unternehmens garantiert die Erfüllung der Wohnung mindestens das gleiche Niveau für 2 Stunden.

 

Haben Sie einen Catering-Service?

Ja. Wir kooperieren mit der Lieferung von Lebensmitteln und Getränkehersteller . Booklets Vorschläge Apartments. Auch alle Appartements sind ausgestattet mit den notwendigen Geräten und Utensilien zum Kochen. Darüber hinaus sind fast alle Wohnungen in Gebieten mit guter Infrastruktur gelegen, so finden Sie leicht Catering.

 

Wenn ich, um Ihren Aufenthalt in Minsk zu verkürzen, ob ich die Reste der Summe zurück?

Wenn nach Zahlung von Ihnen aus irgendeinem Grund entscheiden, ihren Aufenthalt zu verkürzen, die Zahlung für die ungelebt Tage vollständig zurückerstattet , abzüglich der Kosten Strafe in Höhe von einer Nacht Aufenthalt. Auch, wenn Sie mussten Zulagen für die Unterbringung machen, dieser Rabatt wird abgebrochen und Neuberechnung tatsächlich gelebt Tage werden zum vollen Wert gezählt.

 

Gibt es Ermäßigungen für die Vermietung von Ferienwohnungen zu vermieten?

Ja, die Dauer des Aufenthalts für die Kunden von mehr als 5 Übernachtungen ein flexibles System von Rabatten. Außerdem stellt es einen Rabatt von 10% für die vor der Reservierung eine Wohnung (nicht weniger als 7 Tage). Rabatt-Programm zu Stammkunden zur Verfügung gestellt. Rabatte können von 10 bis 40% liegen.

*Rabatte sind nicht kumulativ und gelten nicht für die Festtage.

 

Was ist im Preis für die Anmietung einer Wohnung enthalten?

Der Preis für dieses Apartment verfügt über:

- Das Recht eines einzelnen Gewährung der Wohnung zu benutzen und alle, die darin für den bezahlten Immobilienleasingdauer (Check-out Zeit - 12.00 Uhr) sind;
- Cleaning-Dienstleistungen für Wohnungen (1-2 mal pro Woche);
- Bettwäsche und Handtücher (1 pro Woche);
- Kabelfernsehen;
- Unbegrenzte Wi-Fi-Internetzugang . Wenn es kein Internet in der Wohnung von Ihnen gewählte ist, unser Unternehmen ist bereit, Sie mit einem 3G-Modem mit Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet zur Verfügung zu stellen (bis zu 3,6 Mbit / s) für eine Gebühr.
 

Wie können Sie eine Zahlung für Miete der Wohnung zu machen?

- Non-Cash-Transfer auf das Konto;
- Bargeld;
- WebMoney.
 

Wie ist die Unterkunft in der Wohnung?

Am Tag der Ankunft, zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt von unseren Manager an Ihrem Wohnsitz begrüßt werden. Wenn Sie Ihre Ankunftszeit unsicher genau ist, rufen Sie uns mindestens 1 Stunde vor Ankunft an der Wohnung und einen Termin vereinbaren. Zum Zeitpunkt der Siedlung, zahlen Sie für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes. Am Tag der Abreise zu dem vereinbarten Zeitpunkt wird kommen, unser Manager den Schlüssel zu holen und überprüfen Sie die Gebrauchstauglichkeit von Geräten, Möbeln und den allgemeinen Zustand der Wohnung.